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  请教开租书店的经验(中专卫校傍)
作者: yzp1974  01-01 08:00   回复  
 

  回复:请教开租书店的经验(中专卫校傍)
作者: 鬼面中还  01-01 08:00   回复  
 工作好多年了,工资也不是很低,在西部的小城里,已经算得上小康的

了。但心中从商的梦想并未有被削弱,经过多方比较,开了一家租书店。

店的位置在县城一所高中的旁边,房租每月三百五,上下两层,面积每层

三十平米左右。但在接房时出了点麻烦,因为这个店原来是小商店,所以,店

主死说活说非要把自己的商品退给我,呵呵,正好有几个朋友开有百货店,所

以,我接下了这批商品,盘点后四千来元,让朋友直接拉了去。

简单地进行了装修,刷了白墙,自已订做了书架,打了招牌,就这样开业

了。

小县城的常住人口五万元左右,周围这几所学校的人口也不过五六千人。

而我的店没有开之前,周围有三家都是做租书生意的,竞争是比较厉害的。

我的心态比较平,大不了赔钱嘛,自己开店也只是为了证明自己喜欢经

商,喜欢让自己的人生有点精彩而已,所以,我用了很长的时间分析了当时的

书业走势,当时的图书报以及网络都说网络小说比较流行,所以,我就打算自

己租书店的切入点就从这入手,进网络书,打入市场,直接避开那三家租书店

的挤压。

于是,带着五千多元,我来到图书市场,按照从当当网卓越网等知名购书

网站打印来的畅销书单,全部进成了书。没有想到,五千多元,只进了不到四

百本。但对于小店来说,有个亮点,能向周围的顾客亮明你的经营特色已经足

够了。

回来后,我打了广告,在一个午后,全发了出去。但我的店并没有开门营

业。我记得很清楚,那是2003年9月21日早晨,八点钟,我和父亲一起打开的店

门,门外已经挤满了拿着宣传单的学生朋友。“老板,《毕业那天一起失恋》

给我”“老板,我要看悟空传!”“老板,我要看幻城!”。。。。。。。。

父亲笑了,我也笑了,很明显,我的第一步棋是下对了。学生都足额付了

押金,并按照比别的租书店高几倍的租金接受了我们的租书约定。

那一天,书基本租空了。我在下午的时候又通知图书城的老板给我发全套

的武侠,和根据起点等网上的排行榜进的全套玄幻书。那天的租书量空前大,

超多的押金完全超出了我的想象。

全新的形象,全新的概念,我感觉自己当年在学校学的市场营销是有用

的。

路漫漫兮,在接下来的几年里,我经历了更多。租书界的酸甜苦辣也深有

体味。

很快我的店引起了社会上朋友的注意,因为能租到《我们仨》《我把你放

在玫瑰床上》《几米漫画》等畅销书的店在县城真的是少之又少。而我的店又

以如此之势雄雄而来,实在是不可思议,来店的朋友经常这样说。

对此,我心里仍旧坦然,好的文学作品总是能鼓舞人的,但能鼓舞人的作

品并不见得能赚上钱,这是真理,因为中国每十个人就有八个是农民身份,你

总赚二个人的钱是成不了商人的。商人唯利,要想真正赚到钱,就应该把那八

个顾客当作自己的目标群体进行开发,否则的话,也只有赔钱买吆喝一条路可

行了。

当时的理智也确实征服了我的感情,在完成店面形象树立后,我有意识放

小了进正版畅销书的力度,把精力集中于进玄幻书,武侠书,言情书,卡通

书,因为这才是我真正的赚钱之路。

单位的事比较多,工作当然较忙,工作嘛,是丢不得的,要不就对不起自

己十几年的寒窗,再者,附着于自己身外的那些东西,并非真的只不过是钱不

钱的问题,权当那份尚可的工资,是自己自信的一份重要保证吧。所以在这个

店如何长足发展上,我考虑了很多,在进行了许多的探索。

首先,是书的搭配问题。现在书店的主题是有点挂羊头卖狗肉的样子,天

天广告上打的是为了畅导先进文化,让广大朋友以第一时间接触到最好的文学

作品,我店多方组织,最新进了什么什么书,什么什么作品。而实际上,那些

书有的还停留在征订中,我只是为了看市场的反应。而真正来问借的顾客,我

的答复一般都是已经借出去了!

呵呵,由此,我也真的不在相信广告了,广告都是企业家的阴谋!

那些顾客往往会在我的推荐下,选中另外的一本书。声东而击西,真不好

意思,但这真的是我当初的想法和做法。

关于书,经过一段时间市场考验,证明了真的是玄幻书和漫画卡通书是租

书店的赚钱之本。别的书说能赚钱,除非是你当地的读者群文化层次特别高特

别高。

由此,也就牵扯到一个版权问题,那些玄幻书基本上都是盗版的,这点我

想开过租书店的朋友都心知肚明。

但,我们创造的就是一个机会,一个能让朋友等同于网络看书复制的方

式。网站上的玄幻作品各站转载好不热闹,你难道在阅读的时候给了作者钱了

吗?充其量也是给网通和电信作了贡献罢了。

解决了心理障碍,也就有了向读者朋友解释的理由,网络读书时间长,效

果不好(费眼,不放便),还不如来我店租呢,一本五角至一元,啥都解决

了。

说这些话,脸红,但,店里书就这个搭配,不吸真正的顾客,能行吗?

关于租书店的会员管理问题。这是一个很予盾也最能体现店主气魄的管理

层面。会员大家都知道,基本上决定着图书店的生存与灭亡,就好像一个国家

的国内公民一样,民心所向,店面繁荣,民心所背,人走店灭。治大国若烹小

鲜,很多老板都这样夸夸其谈,实际上做起来是相当难的。没有一个有套路的

管理总难以安定秩序,让大家以聚以合。

阳光书屋在创业之初靠着图书的特色拢聚了一批朋友前来,而有效的会员

管理体制又让前来办理会员的朋友忠诚于自己的情感,对阳光书屋不背不叛。

凭的是什么,以我的感觉,还是真诚。我下载了企业版的顾客管理软件,凭借

办理会员卡的有利条件,尽可能详细知道每个会员的爱好,尽可能把每个会员

的情况在店员培训会上给店员讲清楚。这样,每个会员在来店的一瞬间,店员

已经基本知道了他的借书方向。在推荐书的方面有了很多的针对性,同时,又

可以有效进行拓展,比如,可以告诉他,你不要只顾看武侠啊,给嫂子捎本言

情回去,或者给小侄女捎本动画本回去。这样,在有意无意中便可以将营业额

做大。

情感营销的力量是无穷的,我记得政府有位朋友到店里看了《血酬定律》

这本书后,非常喜欢,我们打了个八折,售给了他一本新书,并送了十元优惠

卷。在不到一个月的时间内,他竟然连续买了《省委大院》《权色》《黑坟》

等十余本书,远远超出我们的优惠,更重要的是,不但他自己成了我们店的忠

实顾客,基本上半个政府楼的同志都在我们这里看书,买书。

当然对于会员生日了,重要纪念日了这些日子,大家别不舍得小钱,做人

要舍得,只有舍才能得,交友,做生意,才能生意越做越大。

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